Deze privacyverklaring beschrijft hoe Hermans Tweewielers gegevens verwerkt via deze website. Voor aankopen, reparaties, verzekeringen of andere diensten kunnen aanvullende gegevens en bewaartermijnen gelden.

Wie is verantwoordelijk?

Hermans Tweewielers, bereikbaar via info@hermans-tweewielers.nl of via een van onze winkels:

• Hapert, Kerkstraat 14, 5527 EG Hapert, 0497 381 335
• Reusel, Kerkstraat 30, 5541 EM Reusel, 0497 641 367

Welke gegevens gebruiken we via deze website?

Als je het contactformulier gebruikt, verwerken we je naam, e-mailadres, gekozen vestiging, bericht en eventueel telefoonnummer en de afbeelding die je zelf uploadt. Een nieuwsbriefaanmelding bevat je e-mailadres en je toestemming.

Het contactformulier en de nieuwsbriefaanmelding worden per e-mail doorgestuurd naar info@hermans-tweewielers.nl. De formulieren bewaren de inzendingen niet in de WordPress-database. De e-mail kan vervolgens in de mailbox van Hermans Tweewielers en bij de e-mailtransportdienst SMTP2GO worden verwerkt.

Waarvoor gebruiken we die gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden of contact op te nemen over de gekozen vestiging.
• Om een nieuwsbriefaanmelding te ontvangen. De aanmelding is op dit moment een e-mailverzoek; er is nog geen mailinglijst of automatische nieuwsbriefdienst aan de website gekoppeld.
• Om de website te beveiligen en storingen of misbruik te onderzoeken. Technische server- en beveiligingslogboeken kunnen daarvoor gegevens zoals IP-adres, tijdstip en browserinformatie bevatten.

We gebruiken gegevens uit het contactformulier om op je vraag te reageren. Voor een nieuwsbriefaanmelding vragen we vooraf om toestemming. Je kunt die toestemming intrekken via info@hermans-tweewielers.nl.

Diensten van andere partijen

De website wordt gehost op de infrastructuur van Brand Bazen. E-mailberichten worden via SMTP2GO verzonden en komen aan bij de mailbox van Hermans Tweewielers. De contactpagina gebruikt Leaflet en kaarttegels van OpenStreetMap om de locaties in Hapert en Reusel te tonen. De footer kan een reviewwidget van 5-sterrenspecialist laden. Bij het laden of bezoeken van deze diensten ontvangt de betreffende aanbieder technische verbindingsgegevens. Als je doorklikt naar een externe website, geldt het privacybeleid van die aanbieder.

Google Analytics 4 wordt op het live domein alleen geladen nadat je toestemming geeft voor statistieken. Op staging wordt geen bezoek gemeten. De website gebruikt geen Meta Pixel. De kaart gebruikt geen Google Maps.

Bewaren en beveiligen

We bewaren e-mailberichten zolang dat nodig is om je verzoek af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden, en langer als een wettelijke bewaarplicht geldt. Een nieuwsbriefaanmelding blijft in de mailbox totdat deze is verwerkt of je om verwijdering vraagt. Technische logboeken worden bewaard volgens de ingestelde beveiligings- en hostingtermijnen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, bezwaar maken tegen een verwerking of toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@hermans-tweewielers.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring geldt voor de website en de functionaliteit die hier staat beschreven. Als formulieren, hosting of meetdiensten veranderen, passen we de verklaring aan.